#Projects/Policy

最近修订日期：2025 年 9 月 22 日

初次生效日期：2024 年 11 月 10 日

1. 引言

欢迎体验 reminds AI 卡片笔记（以下简称“本应用”或者“我们”）及其相关服务。本软件及相关服务，指的是杭州思维宇宙科技有限公司（以下简称“本公司”或“思维宇宙公司”）合法拥有并运营的名为“reminds”的应用程序及其网站（https://reminds-app.com），向用户（以下简称“你”或“用户”）提供的产品与服务。

请仔细阅读以下服务条款，特别是那些涉及责任限制、权利授权和法律适用的条款。如果你不同意这些条款，请停止使用本服务，继续使用即表示你接受这些条款。

我们可能会根据服务变化或法律要求更新这些条款，更新将在官网公布并立即生效，继续使用本服务即表示你接受最新条款。本应用是集成 AI 的卡片笔记工具，旨在帮助你以多种方式组织和管理笔记。我们致力于为你提供安全、可靠的服务，满足你的需求。

如果你未满十八岁，请在监护人陪同下阅读并同意这些条款。

2. 账户和注册

2.1 注册流程

为了让你便捷地享受 reminds 及其服务，我们提供了用户账户的创建途径。你可以通过手机号码建立账号，我们将通过短信验证的方式确认你的身份，同时，你也可以补充你的网络身份信息，如头像和昵称。你的账号和密码是你登录reminds并享受服务的关键。

2.2 提交信息的准确性

在使用 reminds 服务时，你需确保所提供的身份信息及其他相关信息真实、准确、完整，并反映当前状况。你承诺，你的账号信息和个人资料中不包含违法或不当内容，也不会未经授权使用他人身份创建账号。在使用账号过程中，你应遵守法律法规，不损害国家利益或他人合法权益，不违反社会公德。本公司保留审核你账号信息的权利，并在发现违规情况时，有权在不通知你的情况下，拒绝服务、暂停账号或注销账号。

2.3 账号使用权

你理解并同意，reminds 账号的所有权和相关权益归本公司所有，你在完成首次登录后仅获得账号的使用权。你的账号仅供个人使用，未经本公司书面许可，不得以任何方式转让或共享账号。

2.4 账号安全

你负责保护你的账号和密码安全，不得向他人透露。一旦发现账号被盗用或其他安全问题，应立即通知本公司。由于你的原因导致账号丢失或被盗，由你自行承担责任，本公司不承担任何责任。

2.5 账号行为责任

你理解并同意，你需对你的账号行为负责，包括发表的内容及由此产生的后果。你应自行判断服务中的内容，并承担使用内容的风险。本公司不承担因你使用内容而导致的任何损失或损害的责任。

2.6 修改和注销账号

完成 reminds 账号注册和验证后，你可以查看和更新个人身份信息。出于安全考虑，部分注册信息可能无法更改。你也可以申请注销账号，本公司将在验证你的身份后协助处理，并根据你的要求删除相关信息，除非法律有其他规定。

2.7 注销账号指引

你可以通过 reminds 的「账号-安全-清空数据并删除账号」功能申请注销账号。注销前，我们将验证你的身份信息。请注意，注销账号是不可逆的，一旦注销，本公司将终止服务，并根据你的要求删除相关信息，除非法律有其他规定。

3. 服务描述

3.1 提供的服务内容

reminds 是一款智能化的卡片笔记工具，旨在帮助用户捕捉灵感、记录笔记、通过标签管理笔记、链接相关笔记以及进行 AI 问答等。我们致力于通过不断的版本迭代，提升这些功能的性能和用户体验。如果你选择成为我们的付费会员，将解锁更多高级功能，如不限次数的 AI 问答、智能每日回顾、多样化的分享模板选择、标签添加个性化的表情等功能。

3.2 服务的获取与更新

我们通过桌面或移动端应用软件的形式提供 reminds 服务。你应根据你的设备配置选择下载适合的软件版本，以确保服务的正常使用。本公司保留对软件及其服务内容、功能进行更新、升级、修改或转移的权利。在进行任何重大更新前，我们将通过系统提示、公告、站内信等形式提前通知你，并提供更新后的版本供你选择。若你决定不更新，可能会影响 reminds 软件及相关服务的正常使用或部分功能的可用性。我们鼓励你保持软件的最新版本，以享受最佳服务体验。

4. 内容和知识产权

4.1 知识产权的归属

reminds 软件及其相关服务的知识产权，包括但不限于著作权、商标、专利、商业秘密等，均归思维宇宙公司所有。

4.2 知识产权的使用限制

未经本公司书面授权，你或任何第三方不得出于任何目的使用、利用或转让 reminds 软件及相关服务的知识产权。

4.3 用户生成内容的权益

在使用 reminds 软件及相关服务过程中，你所创作或合法授权的文字、图片等内容，其知识产权归你或原始创作者所有。你通过 reminds 分享的任何材料，其知识产权由你保留。

4.4 知识产权的许可使用

为提供服务、保护服务安全及改善服务质量，你授予本公司在全球范围内免版税的知识产权许可，允许本公司在法律允许的范围内使用你公开分享的非保密内容，包括复制、存储、展示、传播等。这包括你内容中的个人形象、肖像、姓名、商标等。

4.5 数据信息的权利

本公司在 reminds 软件及相关服务的开发和运营过程中产生的所有数据和信息，享有法律法规允许的所有权利。

4.6 商标和标志的保护

你不得未经本公司书面同意，私自使用本公司的商标、服务标记、商号、域名或其他品牌特征。违反此规定，未经授权使用本公司标志造成损失的，你将承担全部法律责任。

5. 隐私和数据保护

5.1 数据收集与使用

我们承诺在提供和改进 reminds 服务的必要范围内收集你的个人信息。我们严格遵守隐私政策，仅收集实现服务功能所必需的数据，并确保这些数据的安全和保密。

5.2 数据安全

我们采用行业标准的安全技术和管理措施来保护你的个人信息免受未经授权的访问和泄露。这包括使用加密技术、安全协议和访问控制来保障数据的安全。

5.3 访问和更正

你有权随时访问你的个人信息，并在发现信息不准确或过时时进行更正或更新。你也可以请求删除你的个人信息，除非法律另有规定或我们有合法业务需求保留这些信息。

5.4 国际数据传输

在处理个人信息时，我们可能会将数据传输到你所在国家/地区之外的司法管辖区。在这种情况下，我们将采取适当的保护措施，确保你的个人信息得到与你所在国家/地区同等水平的保护。

5.5 数据保留

我们将仅在提供服务所需的时间内保留你的个人信息。当我们不再需要这些信息时，我们将以安全的方式删除或匿名化处理。

6. 费用和支付

6.1 免费与付费服务

reminds 提供基础的免费服务，同时为更高级的功能和用户体验提供付费服务，开通付费服务可享受例如和软件内提供的 AI 问答、智能每日回顾、为标签添加个性化表情符号等功能。用户可以根据自己的需求选择是否升级到付费服务。

6.2 支付条款

对于付费服务，你同意按照我们提供的支付方式和条款进行支付。这可能包括一次性购买、订阅费用或其他我们提供的支付选项。

6.3 退款政策

我们努力为你提供满意的服务，但也理解可能存在需要退款的情况。对于付费服务，如果你有任何退款需求或疑问，请参考我们的退款政策细则。请联系我们的客服团队，我们将根据你的情况提供相应的协助。

6.4 价格变动

我们保留随时调整服务价格的权利。对于付费服务，任何价格变动将在生效前通知你，以便你做出相应的决策。

6.5 税务和费用

所有费用均以人民币计算，并且已经包含了适用的税费。你无需额外支付任何增值税、服务税或其他政府征收的税费，这些税费已包含在你支付的服务费用中。

7. 用户责任和限制

7.1 合法使用服务

用户同意不利用 reminds 软件及相关服务进行任何违法活动或侵犯他人合法权益的行为。这包括但不限于侵犯知识产权、个人隐私或其他法律规定的权利。

7.2 内容上传责任

用户对上传至 reminds 的内容承担全部责任。用户保证对其上传的内容拥有合法权利或已获得必要的授权，包括但不限于复制权和信息网络传播权。

7.3 合理使用服务

用户应合理使用 reminds 软件及相关服务，不得进行任何可能干扰或破坏服务正常运行的行为。

7.4 非商业用途

除非另有说明，reminds 软件及相关服务仅限用于非商业目的。用户承诺不复制、拷贝、出售、转售或用于任何商业目的，包括但不限于广告或其他商业活动。

7.5 内容分享规范

用户通过生成链接在第三方平台分享，应确保已获得著作权人的合法授权。用户不得发布侵犯版权的内容，包括未经权利人许可使用或超越许可范围的内容。

7.6 内容立场与责任

用户在 reminds 上发表的内容仅代表个人立场，用户需对发布的内容负责，因内容引发的纠纷由用户承担法律责任，本公司不承担任何法律责任。你在本软件内发布侵犯他人知识产权或其他合法权益的内容，本公司有权利予以删除并保留移交司法机关处理的权利。

7.7 遵守法律法规

用户在使用 reminds 及服务时，应遵守宪法、法律法规，尊重社会公德、国家利益和公民合法权益。用户同意不发布或传播违法违规内容。

7.8 软件使用规范

用户同意不从事以下活动：

删除软件上的著作权信息；
对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或尝试发现源代码；
未经授权使用、出租、出借、复制、修改软件内容；
干扰软件运行或服务提供；使用非授权的第三方工具接入软件及相关服务；
修改软件运行中的指令、数据，增加、删减功能或运行效果；
使用未经授权的第三方软件登录或使用服务；
侵犯思维宇宙公司的商业利益或进行可能对公司造成损害的行为。

7.9 服务运营规范

用户同意不从事以下活动：

提交、发布虚假信息或冒充他人；

诱导用户点击链接或分享信息；

虚构事实、隐瞒真相误导、欺骗他人；

未经许可利用软件及相关服务进行推广；

将软件及相关服务用于核设施、军事用途等重要领域；

发布广告、推广信息或垃圾邮件；

跟踪、骚扰他人或发送大量信息；

侵犯思维宇宙公司的商业利益；

制作、发布、使用、传播用于窃取账号及个人信息的恶意程序。

7.10 许可限制

在遵守本条款的前提下，用户获得有限的、非独家、不可转让、不可再许可且可撤销的许可，访问和使用 reminds 软件及相关服务。思维宇宙公司保留所有未明文授予的权利。违反本条款，公司可终止许可并注销用户账号。

8. 免责声明和责任限制

8.1 服务提供方式

reminds 软件及相关服务以“现状”为基础提供，不附带任何形式的明示或暗示保证，包括但不限于适销性、适用于特定目的或非侵权的保证。

8.2 责任限制

在任何情况下，思维宇宙公司不对任何间接、特殊、惩罚性、后果性或偶然性损害承担责任，无论这些损害是否由于使用、无法使用服务、数据损失或其他原因引起。

8.3 第三方内容免责声明

我们不对第三方提供的内容或链接负责，也不对任何通过第三方链接访问的内容或服务承担责任。

8.4 服务中断风险

你理解并同意，reminds 软件及相关服务可能会受到多种因素的影响或干扰，思维宇宙公司不保证服务不受干扰、及时、安全、可靠或无误，也不对服务中断或受阻承担责任。这包括但不限于服务错误、计算机病毒、黑客攻击、系统故障、用户操作不当、版本过时、设备老化、兼容性问题等。

8.5 财产损失免责声明

对于任何涉嫌借款或其他涉及财产的网络信息、账户密码、广告或推广等信息，请你谨慎判断。因这些信息导致的财产、利润、商业信誉、资料损失或其他损失，思维宇宙公司不承担任何直接或间接的赔偿责任。

8.6 不可抗力条款

在使用 reminds 软件及相关服务过程中，如遇到不可抗力因素（包括但不限于政府行为、自然灾害、网络原因、黑客攻击、战争等），思维宇宙公司将尽力修复，但不承担由此给用户造成的损失。

8.7 用户风险承担

用户在使用软件及相关服务时，须自行承担由不可抗力因素引起的个人信息丢失、泄漏等风险，以及由于软件版本与终端设备不匹配所导致的问题。

8.8 免责声明的解释

你理解并同意，思维宇宙公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，你对 reminds 软件及相关服务的使用行为需自行承担相应风险。

8.9 判断与后果承担

你阅读、理解并同意，思维宇宙公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但不保证判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，因此产生的后果你已理解并同意自行承担。

8.10 赔偿责任上限

在任何情况下，思维宇宙公司对你承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过你因使用 reminds 软件及相关服务而支付给思维宇宙公司的费用（如有）。

9. 法律适用和争议解决

9.1 适用法律

本服务条款及其修订、解释、执行和争议解决均受中华人民共和国法律的管辖。在不违反中国法律的前提下，本服务条款构成双方之间关于服务的完整协议，并取代此前或同期的任何口头或书面协议。

9.2 争议解决机制

如用户与思维宇宙公司之间因服务条款的解释或执行发生任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。如协商未能在合理时间内解决争议，任何一方均有权将争议提交至思维宇宙公司注册地的有管辖权的人民法院进行诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本服务条款下各自的义务。

10. 终止和账户关闭

10.1 服务的中止

若用户违反本服务条款中的任何规定，思维宇宙公司保留立即终止提供服务的权利。我们致力于维护服务的完整性和用户的合法权益，因此请用户严格遵守服务条款。

10.2 关闭账户

你有权随时申请关闭你的 reminds 账户。关闭账户时，你应按照我们的指引操作，并确保遵守所有相关条款和条件。账户关闭后，我们将停止为你提供服务，并根据法律法规的要求处理你的个人信息。

10.3 终止后的权利和义务

一旦服务被终止或账户被关闭，你与思维宇宙公司之间基于服务条款的权利和义务即刻终止。然而，对于终止前已经产生的权利和义务，包括但不限于知识产权、保密义务等，将继续有效并受到法律保护。

11. 附加条款

11.1 跨国使用与合规

对于使用 reminds 服务的国际用户，你必须遵守你所在国家或地区的法律法规。这包括但不限于数据保护法规、知识产权法律和互联网使用规定。我们尊重全球用户的多样性，并致力于确保我们的服务在不同司法管辖区内的合规性。

11.2 补充规定

对于服务条款中未明确涉及的事项，将遵循中华人民共和国的法律法规执行。若遇到任何条款解释或执行上的争议，我们将依据现行法律和行业惯例进行处理。我们保留对服务条款进行补充和完善的权利，以确保服务的持续改进和用户权益的保护。

12. AI 服务条款

12.1 AI 服务定义

"reminds AI 服务"是指本应用内集成的人工智能功能，包括但不限于MindPilot AI 智能问答、每日回顾挖空、相关笔记推荐、AI生成标题等机器学习驱动的功能。这些AI服务由阿里云和DeepSeek等第三方AI服务提供商提供技术支持。

12.2 公平使用政策

你对 reminds AI 服务的使用受到公平使用限制。我们可能会对AI功能的使用频率、数据量或其他使用参数设置合理限制，以确保所有用户都能获得稳定的服务体验。

12.3 AI 服务改进

我们承诺不会使用你的个人数据或笔记内容来训练我们的机器学习模型。你使用 reminds AI 服务不会授予我们使用你的数据训练模型的权利。

为了改进AI服务质量，我们可能会在以下情况下使用相关数据：

你主动提供反馈，如对AI回答进行点赞或者点踩
你明确授权我们使用相关数据进行服务改进
使用匿名化和去标识化的使用统计数据来优化服务性能

12.4 输入与输出

当你使用 reminds AI 服务时，你向AI系统提供的内容称为"输入"，AI系统生成并返回给你的内容称为"输出"。输入和输出均被视为你的用户内容，受到本服务条款中数据保护条款的约束。

你需要对你的输入内容负责，并确保：

输入内容不违反任何适用法律法规
输入内容不违反本服务条款或相关使用政策
输入内容不侵犯任何第三方的合法权益

你理解并同意，由于机器学习技术的特性，AI输出可能不是唯一的，相同或类似的输入可能会产生相同或相似的输出。

12.5 AI 服务使用限制

你不得将 reminds AI 服务或其输出用于以下目的：

开发与 reminds 或其AI服务竞争的基础模型或大规模模型
误导他人认为AI生成的内容完全由人类创作
生成垃圾信息、恶意内容或用于选举活动的内容
违反技术文档、使用指南或参数要求的方式

12.6 AI 服务免责声明

reminds 不对AI服务的结果准确性、完整性或可靠性做出任何保证。你理解并同意：

AI生成的内容仅供参考，不应作为专业建议或决策依据
你应当独立验证AI输出内容的准确性，特别是涉及事实性陈述的内容
看似详细或具体的输出内容仍可能包含重大错误
AI模型的训练数据可能不包含最新信息，输出内容可能不反映最新事实或变化
任何通过AI服务获得的信息或建议，无论是口头还是书面形式，都不构成我们未明确声明的保证

12.7 第三方AI服务提供商

reminds AI 服务依赖阿里云、DeepSeek等第三方AI服务提供商。你使用AI功能时，还需要遵守相关第三方服务提供商的使用政策和服务条款：

阿里云服务条款和使用政策：阿里云产品服务协议
DeepSeek服务条款和使用政策：DeepSeek 用户协议

如果第三方AI服务出现中断或故障，可能会影响 reminds AI 功能的可用性。我们不对第三方服务的中断承担责任，但会尽力协调解决相关问题。

12.8 AI 服务可用性

AI服务的可用性可能受到多种因素影响，包括但不限于第三方服务提供商的服务状态、网络连接、系统维护等。我们不保证AI服务的持续可用性，也不对因第三方服务故障导致的AI功能中断承担责任。

12.9 新功能更新

我们可能会不时推出新的AI功能，这些新功能将自动纳入本AI服务补充条款的管辖范围。在推出重大新功能时，我们可能会相应更新本补充条款。

12.10 数据处理和隐私

在使用AI服务过程中，你的输入内容可能会被传输至第三方AI服务提供商进行处理。我们将采取适当的技术和管理措施保护数据传输安全。我们承诺：

仅在提供AI服务的必要范围内处理你的数据
不会永久存储你的AI交互内容，除非法律要求或你明确授权
采用加密等技术手段保护数据传输安全

13. 客户支持和联系方式

13.1 客服和技术支持

为了确保你能够获得及时的帮助，我们提供多渠道的客户服务。你可以通过reminds官方网站上提供的联系方式或直接发送邮件至我们的客服邮箱：hello@reminds.ai，与我们取得联系。我们的客服团队将致力于解决你的问题和需求，以提供最佳的用户体验。

13.2 用户反馈和建议

我们高度重视用户的反馈和建议，这是我们不断改进服务的动力。我们鼓励你通过官方渠道分享你的使用体验、反馈意见或任何改进建议。你的参与对我们至关重要，有助于我们优化产品功能和服务流程。

13.3 法律通知和通信

所有法律通知和官方通信应发送至思维宇宙公司的注册地址。这包括但不限于诉讼文书、传票、法律程序通知等。为确保及时响应，我们建议你按照服务条款中提供的官方联系信息进行通信。任何通过非官方渠道发送的通知可能不会被及时接收或处理。我们保留要求任何通知必须以书面形式发送的权利，并可能要求提供额外的确认信息以证明通知的真实性。

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